【重要】年度末から4月中のお申込み手続きとお問合せについて
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
毎年、年度末から4月中は、新規お申込み・変更に関するお申込みを大変多くいただくため、
内容の確認等に数営業日〜1週間ほどお時間いただく可能性があります。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
また、お電話でのお問合せが大変混み合うことが予想されます。
お電話が繋がらない場合は、大変お手数ではございますが、
時間をずらしてのお電話、またはメールでのお問合せをお願いいたします。
この時期によくあるご質問について、下記にまとめておりますのでご活用ください。
・担当者変更について
-4月からの担当者を変更する場合、3月中の実施も可能です。
変更後の担当者が既にお分かりの場合は、お早めの変更をおすすめします。
ヘルプデスクに依頼する場合は、1週間程度かかる場合もございますので
システム上での担当者変更操作をお願いします。操作方法は以下を参照ください。
■操作マニュアル 案件担当者変更(発注者様向け)
http://city-fukui.neo-calsec.com/document/manual-h-re-entry.pdf
■操作マニュアル 案件担当者変更(受注者様向け)
http://city-fukui.neo-calsec.com/document/manual-j-re-entry.pdf
・システムのご利用期間の延長操作方法
-下記URLの操作マニュアルをご覧ください。
■操作マニュアル
http://city-fukui.neo-calsec.com/entry/riyoukikan_henkou_manual.pdf#view=Fit
・納品物の登録方法
■操作マニュアル
http://city-fukui.neo-calsec.com/document/manual.pdf
P.49〜51 4-7.書類納品情報の入力
P.52〜56 5.電子成果品作成
利用者の皆様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解、ご了承いただきたくよろしくお願いいたします。
